さて、ご遺族さまに満足頂ける“おそうしき”とは、どんなものでしょうか？ その答えは“姿勢・品質・価格”の３要素にあります。これらすべてにご満足された時、はじめて「お願いして本当に良かった」という声を頂けるのだと思います。 　まずは姿勢。葬祭サービス全国一を決めるコンテストの審査員や、厚労省認定「葬祭ディレクター技能審査」の永年勤続表彰を受けた審査官などが在籍し、国内トップクラスの知識や経験を有するスタッフ陣は、お客様からのどんなご要望にも応えられる様に、日々更なる努力を重ねています。他の葬儀社からご相談を受ける事もしばしば、他社の 社員研修まで行ないます。 次に品質。葬儀業界では、人材不足や業務効率化、サービスの高度化についていけない等の理由で、生花飾り・女性スタッフ・司会者・遺影制作・映像制作・返礼ギフト・ 料理など、業務の大部分を外注で行なう会社が多くなっており、品質の低下を招いています。ブライダルとは違い、外注業者とお客様が打合せを行なう時間も無いので、想いが伝わらない事が主な理由です。当社では、ほぼ全ての業務を自社で行う事が可能。Macの並ぶオフィスでは、プロデザイナーが様々なものをデザイン！国内トップクラス の品質を維持します。 最後に価格。よく「葬儀料金は不透明で高い」「高額の追加料金が発生する」という声をお聞きしますが、外注をしない事でコストを大幅に削減し、時代に合わせて見直した当社の安心価格は、これまた国内トップクラス。追加料金が発生することもありません。決して満足する事無く、全てにおいて高いクオリティを目指し続ける。それこそが「人生 最後の大切なセレモニー」に関る者の努めだと考えます。 私たちは葬儀をゴールとは捉えません、それは新しい人生を歩むご家族のスタートでもあるからです。葬儀をきっかけに、ご家族の暮らしをサポート出来れば…という思いで一生涯のライフサポート制度「COCOROメンバーズクラブ」も作り、現在は、高齢者包括支援 事業にも全力で取組んでいます。 人生の良きパートナーとして、心を寄せ合える仲間として、葬儀に限らずどんなことでも聞ける相談所として、いつも身近に感じていただけると幸いです。